• Apie mus 
• Paslaugos 
• Mes remiame 
• Kontaktai 

• Mokesčių grąžinimas
• Įmonių steigimas ir finansinė apskaita
• Paskolos būstui
• Pašalpos
• Kompensacijos
• Vertimai
• Santuokos nutraukimai
• Kitos paslaugos
• Publikacijos spaudoje
• Karjera
• Pasiūlymai bei skundai

Susisiekite su mumis:

Jūsų vardas:

Jūsų el. paštas: *

Jūsų tel.nr.: *

Klausimas:

Išsiųsti

Pasiūlymai bei skundai

 
Klevas Consulting nuolatos stengiasi tobulinti savo paslaugų kokybę, todėl mums labai svarbi Jūsų, mieli klientai, nuomonė.
Visada malonu išgirsti gerą žodį, tad jei esate patenkintas mūsų paslaugomis ir turite laisvą minutę, prašome pasidalinkite savo geromis emocijomis su mumis.
Tačiau jei mūsų darbas ar aptarnavimas Jūsų netenkina, jei norite pateikti skundą, patarimą ar tiesiog pareikšti kokių Jūsų lūkesčių mes nepateisinom - prašom būtinai praneškite.

• Rašykite laišką:

Complaints Officer
Klevas Consulting
Audit House
260 Field End Road
Ruislip
Middlesex
HA4 9LT

• Skambinkite mums numeriu 02088682009
  
• Rašykite el. laišką į complaints@klevas.co.uk
   

Gavę Jūsų skundą:

• Per 5 darbo dienas išsiųsime Jums laišką, tvirtinantį, jog skundas yra gautas. Jei tokio laiško per 5 dienas nesulauksite, prašome susisiekite su mumis tel. 02088682009
• Jūsų skundas bus peržiūrėtas ir ištitras per 28 kalendorines dienas. Jei dėl kokių nors priežasčių tyrimas užtruktų- būsite informuotas.
• Jei skundo procesas Jūsų netenkina prašome skambinkite tel. 02088682009
• Baigę Jūsų skundo tyrimą, atsakysime Jums raštu ir informuosime, kaip žadame tobulinti savo paslaugų ar aptarnavimo kokybę.

Jeigu mūsų atsakymas netenkina jūsų?
Jei mūsų atsakymas į skundą, Jūsų netenkina, prašome kreiptis į Consumer Direct, arba jei Jūsų skundas susijęs su Personal Injury, galite kreitis į Claims Management Regulator. Kaip susisiekti su Consumer Direct ar Claims Management Regulator bus nurodyta mūsų atsakyme į Jūsų skundą.

Darbo laikas: